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Re: Re : Fourreau bouché
re @Katzu
suite au retour du webconseiller,maintenant un peu de patience
Bon après midi
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Re: Re : Fourreau bouché
Je vous remercie pour votre intervention. A suivre donc
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Re: Re : Fourreau bouché
Bonjour @Katzu
tiens nous au courant de la suite
Bonne journée
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Re: Re : Fourreau bouché
2 mois après je n'ai toujours aucune nouvelle, j'aimerais connaître l'avancement du dossier svp
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Re: Re : Fourreau bouché
Bonjour @Katzu
on va attendre un retour du webconseiller qui suit ton dossier suite à ton message
Bonne journée
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Re: Re : Fourreau bouché
Bonjour @Katzu,
Je prends la suite de l'échange.
Je viens de consulter votre dossier. Les travaux de réparation du génie civil (gaine est bouchée sur le domaine public) ne sont toujours pas réalisés.
Je viens de faire une relance auprès de nos services techniques pour l'intervention à votre domicile.
Il est clair, cette étape demande du temps. Je vous prie de croire, nos équipes mettent tout en œuvre pour réaliser votre raccordement dans les plus brefs délais.
Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une bonne fin de journée.
Olivier.
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Fourreau bouché
D'accord merci à vous pour votre réponse. J'espère être tenu au courant pour la suite, bien cordialement.
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