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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Fourreau bouché

melet39
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Re: Re : Fourreau bouché

re @Katzu 

 

suite au retour du webconseiller,maintenant un peu de patience

 

Bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Katzu
contributeur occasionnel
388  

Re: Re : Fourreau bouché

Je vous remercie pour votre intervention. A suivre donc

melet39
#TopMembre
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370  

Re: Re : Fourreau bouché

Bonjour @Katzu 

 

tiens nous au courant de la suite

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Katzu
contributeur occasionnel
336  

Re: Re : Fourreau bouché

2 mois après je n'ai toujours aucune nouvelle, j'aimerais connaître l'avancement du dossier svp

melet39
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310  

Re: Re : Fourreau bouché

Bonjour @Katzu 

 

on va attendre un retour du webconseiller qui suit ton dossier suite à ton message

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
OlivierE_
Webconseiller
Webconseiller
291  

Re: Re : Fourreau bouché

Bonjour @Katzu,

Je prends la suite de l'échange. 

Je viens de consulter votre dossier. Les travaux de réparation du génie civil (gaine est bouchée sur le domaine public) ne sont toujours pas réalisés. 
Je viens de faire une relance auprès de nos services techniques pour l'intervention à votre domicile. 

Il est clair, cette étape demande du temps. Je vous prie de croire, nos équipes mettent tout en œuvre pour réaliser votre raccordement dans les plus brefs délais.
Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une bonne fin de journée.

Olivier.

Conseiller Spécialiste Commercial
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Katzu
contributeur occasionnel
264  

Re: Re : Fourreau bouché

D'accord merci à vous pour votre réponse. J'espère être tenu au courant pour la suite, bien cordialement.

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