La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour, après un déménagement je voulais profiter de la fibre. Le 14 février le technicien ( expert à 89euros) vient pour l'installation. Il fait passer son aiguille dans le fourreau de ADSL. Malheureusement le fourreau est bouché. 

Il me propose alors qu'on retire le fourreau de ADSL pour y mettre le câble de la fibre à la place mais pour ça il me faut l'accord de mon propriétaire ( accord que j'ai obtenu). 

Il faut donc reprogrammer un autre rdv.

De plus, depuis leur intervention ils ont du me débrancher l'antenne TV, car je n'ai plus la télévision.... 

Des amis me disent que c'est risqué car  si la fibre ne passe toujours je n'aurai plus accès à ADSL non plus dans mon logement. Que faire? 

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Bonjour @Mister7 

ils n'ont pas le droit de retirer le câble adsl tant que la fibre n'est pas activée car si il y a un problème tu te retrouve sans rien

cdt

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Bonjour Melet39

Oui je comprend c que vous dites. Mais sachant qui a déjà manipulé le câble ADSL et que j'ai perdu le signal de l'antenne, m'aurait t-il pas déjà débranché ADSL par accident ? 

Je sais que mon voisin du dessus à du debrancher ADSL pour faire passer la fibre.... 

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re @Mister7 

reprends un rendez vous auprès du 3900 en disant que le nécessaire est fait

cdt

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bonjour @Mister7 

comme dit c'est risquer de remplacer le cuivre par celui de la fibre (a vous de voir)

Pour le cable d'antenne, souvent il le debranche pour essayer de s'en servir comme tire file (voir si dans cette gaine c'ets pas boucher) et ne le rebranche pas.

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Merci de nos réponses. Je vais voir comment le rdv mardi va se passer. 

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Bonjour @Mister7 

tiens nous au courant de la suite

Bonne soirée

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Bonjour le 4 ème technicien est passé. Il a pas pu faire bouger le fourreau de l'ADSL, pourtant le précédent technicien y' était parvenu.

Je crois devoir me résoudre à prendre l'ADSL ( avec une vitesse théorique de 15megabits). Mais j'ai vraiment peur que le 3eme technicien à arraché le fourreau vu qui bouge plus aujourd'hui et que depuis ça dernière intervention le câble antenne ne fonctionne plus

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Bonjour @Mister7 

merci de ton retour malheureusement négatif reprends contact avec le 3900

cdt

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@melet39 il y'a pas un commercial de chez orange qui peut me répondre sur ce Forum? 

Sinon je crois plutôt que je vais me rendre en agence orange. Je pense que ça sera plus simple avec un interlocuteur en face de moi. 

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@melet39  a écrit :

Bonjour @Mister7 

merci de ton retour malheureusement négatif reprends contact avec le 3900

cdt

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