La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Suis en attente de travaux à réaliser par le génie civil depuis le mois de mai 2023 sur la partie publique du raccordement.

Aucune date proposée et impossible de contacter un interlocuteur pertinent, les conseillers Orange étant incompétents sur ce point.

[#2]

@Moulin374 

comme c'est très long insiste au 3900 en disant réclamation

cdt

[#3]

Merci, mais j'indiquais précisément que le 3900 (= les conseillers habituels), n'avaient strictement aucun impact et ne font que "transmettre ..." au GC.

J'ai appelé plusieurs fois.

[#4]

Bonjour @Moulin374 

désolé je ne peux pas t'en dire plus,peut être un webconseiller de passage

cdt

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @Moulin374 

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Afin de voir les informations en ma possession, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plait : 

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸

[#6]

Bonjour @Moulin374 

si ton problème n'est pas résolu il ne faut pas accepter comme solution dans ce cas retourne dans le post et clic sur les 3 petits points en haut à droite et ensuite clic sur pas la solution

cdt