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Gaine de passage fibre bouchée sur le trottoir

ptitemyo
contributeur
312  

Gaine de passage fibre bouchée sur le trottoir

Bonjour,

Des techniciens Orange sont passés pour installer la Fibre le 13 avril 2023 et il s'avère que la gaine par laquelle ils doivent passer est bouchée côté trottoir. Les techniciens nous ont dit qu'eux ne pouvaient rien faire et qu'il fallait se débrouiller pour déboucher la gaine ou creuser une tranchée pour y faire passer une nouvelle gaine. Or un électricien nous a dit que si c'était bouché côté trottoir (donc pas sur notre propriété) c'était à Orange de régler le problème.

Quelqu'un a-t-il déjà été dans ce cas ?
Merci d'avance pour vos réponses.

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
286  

Re: Gaine de passage fibre bouchée sur le trottoir

Bonjour @ptitemyo 

 

si c'est bouché sur le domaine public c'est à orange de mandater le génie civil pour faire le nécessaire

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
ptitemyo
contributeur
217  

Re: Gaine de passage fibre bouchée sur le trottoir

Merci pour votre réponse qui confirme les dires de l'électricien. Sauriez-vous par hasard qui contacter chez Orange ou faut-il passer par le 3900 car il est très difficile d'arriver à joindre directement quelqu'un ?

melet39
#TopMembre
#TopMembre
200  

Re: Gaine de passage fibre bouchée sur le trottoir

re @ptitemyo 

 

malheureusement il n'y a que le 3900 ou tu dis réclamation

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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