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Re: INSTALLATION FIBRE : prise murale optique
re @Claudio4111
merci de ton retour
bonne fin de week-end
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Re: INSTALLATION FIBRE : prise murale optique
Bonjour Melet 39
Comme promis, je viens te donner des nouvelles de l'installation de la fibre.
Nikel chrome, le technicien a approuvé le travail de préparation, tout c'est bien passé, hors mis qu'il n'existe pas de prise optique pour installation encastrée, du coup, j'ai percé en oblique à coté de mes boites encastrées et il a fixé le boitier au mur, il est derrière la télé et il ne se voit pas.
Par contre impossible d'avoir le 3900, pour résilier le contrat avec une livebox 2 que j'ai sur la maison que je suis en train de vendre, dans le centre de la France.
J'ai essayé par internet, lignes surchargées.
Je me retrouve avec deux abonnements; j'espère qu'ils vont réagir à mes appels téléphoniques.
Bonne soirée.
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Re: INSTALLATION FIBRE : prise murale optique
bonjour @Claudio4111
merci de ton retour positif,sinon pour résilier tu ne peux pas depuis ton espace client ?
cdt
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Re: INSTALLATION FIBRE : prise murale optique
Re bonsoir Melet 39
Je suis allé sur mon espace client et chaque fois, j'ai un message sur mon smartphone m'indiquant qu'ils étaient surchargés et qu'ils me recontacteraient.
J'attends.
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Re: INSTALLATION FIBRE : prise murale optique
re @Claudio4111
envoie un courrier recommandé avec A/R à l'adresse figurant sur la facture
cdt
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Re: INSTALLATION FIBRE : prise murale optique
Melet 39
C'est bon, je suis arrivé à les joindre par le 3900,.
La personne a très bien géré ma demande.
Bonne soirée et bon week end.
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Re: INSTALLATION FIBRE : prise murale optique
re @Claudio4111
merci de ton retour
Bonne soirée et bon week-end également
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