Bonjour,
Depuis mardi ma LB 4 affiche ce gentil message laconique.
Un technicien orange est passé, m'a dit oula SFP ! il me change pour un ONT et la , j'ai le voyant fibre qui ne reste pas fixe. Il appel le technicien orange pas sympa qui en a rien a faire du client ! et oui merci l'option main libre !! ils doivent pas savoir que les clients les entendent !!!!! qui lui dit qu'il voit l'ONT que c'est bon pour lui et raccroche au nez du technicien chez moi.
Mon immeuble ayant été fibré par FREE il me dit qu'il ne peux rien faire ... je dois attendre je ne sais pas quoi.
Pour moi il doit y avoir un soucis sur le noeud de raccordement inter opérateur, ce n'est pas possible que du jour au lendemain je n'ai plus rien.
Ce qui me fait peur c'est qu'étant un peu du métier ... j'ai peur que cela ne traine car honnêtement .... il n'y a pas de personnes compétentes pour le moment sur mon dossier.
Que puis-je faire car le 3900 ils sont bien gentil de me dire qu'ils vont me rappeler dans x jours, mais moi besoin d'internet pour travailler et je capte très mal la 4G alors l'AirBox va pas réellement me servir.
Si un webconseiller un peu compétent peu m'aider, je lui en serais reconnaissant.
Bruno
