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Bonjour 

Suite a une acquisition d une livebox play, le boîtier me demande mes identifiants et mot de passe. Pouvez vous me dire ou je peux trouve ca merci beaucoup.

Identifiant commence par fti/

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bonjour @Loic30 

sur le courrier de bienvenue

cdt

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Merci mais je n ai rien qui commence par fti/

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Bonjour @Loic30 

@melet39 

Il va falloir passer par le 3900

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re @Loic30 

c'est une installation récente ou un changement de matériel

cdt

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Bonjour @Loic30

Avez-vous trouvé vos identifiants de connexion ? 

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
A partir de ces informations, nous pourrons vous apporter notre aide.
Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @Loic30 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt