La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

la fibre est dans ma rue depuis 3 ans et mon immeuble a été fibré en juillet 2019 (par Sofrecom je crois). Or nous n'avons toujours pas de propositions commerciales. Je suis allé 3 fois en boutique Orange pour me renseigner et on m'a dit à chaque fois que l'on faisait le nécessaire. Nous relançons sans cesse notre syndic qui n'arrête pas de contacter Orange, en vain. Que faut-il faire pour que ça bouge ?

Cordialement

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bonjour @Domijohn51 

as tu déclaré ton intérêt ?
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https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
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cdt

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Oui ... et je reçois de temps en temps un mail me disant que la fibre est bientôt dans mon quartier, alors qu'elle y est depuis 3 ans et que toutes les habitations individuelles sont raccordées.

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quelle patience ! nous retard de 3 mois et je pète deja un cable

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Bin non pas trop de patiente car j'ai commencé à réclamé fin octobre à ma boutique Orange, et on m'a promis la fibre début novembre. Mais on ne m'a pas précisé quelle année 😂

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Au secours je meurs 

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re @Domijohn51 

merci du retour,c'est déjà une bonne chose que ta demande soit prise en compte,maintenant patience vu que les raccordements se font par lots

cdt

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Je ne pense pas que ma demande soit prise en compte, car ça fait quand même 10 mois que la fibre est installée dans l'immeuble, et ça fait 7 mois que j'ai fais ma réclamation en boutique ...

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A titre de comparaison, j'ai un ami qui habite dans un immeuble à 300 mètres de chez moi. Son immeuble a été fibré en octobre et il a la fibre chez lui depuis mars ... Donc les priorités sont assez aléatoires.

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re @Domijohn51 

on ne peut pas comparer vu que les raccordements se font par lots

cdt