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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Immeuble raccordé mais pas tous les étages

Clique2
contributeur occasionnel
577  

Re: Immeuble raccordé mais pas tous les étages

Merci !

jojo3007
star
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561  

Re: Immeuble raccordé mais pas tous les étages

bonjour @Clique2 

 

normale certain immeuble suivant le nombre d'apparte a raccorder dispose d'un PBO tous les 2 etages

Tout problème a sa solution et chaque solution a son problème
Laura_M
Webconseiller
Webconseiller
530  

Re: Immeuble raccordé mais pas tous les étages

Bonjour @Clique2,


Afin de vous apporter mon aide pour , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Bonne journée

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Clique2
contributeur occasionnel
509  

Re: Immeuble raccordé mais pas tous les étages

Bonjour

Je ne comprends pas ce langage technique. Une traduction ?

melet39
Orange Star
Orange Star
506  

Re: Immeuble raccordé mais pas tous les étages

Bonjour @Clique2 

 

tu clic sur envoyer un message privé en orange dans le post du webconseiller et tu fournis les infos demandées comme cela tes infos ne seront pas visibles sur le forum

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Clique2
contributeur occasionnel
494  

Re: Immeuble raccordé mais pas tous les étages

J'avais bien compris le message de Laura auquel j'ai répondu en privé. C'est du message de joj3007 dont je parlais

melet39
Orange Star
Orange Star
468  

Re: Immeuble raccordé mais pas tous les étages

re @Clique2 

 

ok,le webconseiller t'en dira plus

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
435  

Re : Raccordement d'immeuble incomplet

Bonjour @Clique2 , je prends la suite de vos échanges et vous remercie pour votre retour en message privé.

Concernant la situation que vous rencontrez, je constate que la Fibre est en cours

de déploiement dans votre quartier, et que votre immeuble n'est de ce fait, pas encore éligible.

Si vous avez un syndic, celui-ci peut contacter le service dédié au 0800383884 afin d'obtenir plus d'informations.


Je vous remercie pour votre compréhension et reste disponible si vous avez d'autres questions.

Bonne fin de journée.

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Clique2
contributeur occasionnel
419  

Re: Re : Raccordement d'immeuble incomplet

Bonjour
Je pense que vous avez une mauvaise information puisque l'immeuble est déjà bien raccordé mais uniquement jusqu'au 4ème étage alors que mon appartement se situe au 5ème étage de ce même immeuble (voir photo ci-joint).

La propriétaire du 4ème étage, Mme RIGO MULLER a d'ailleurs souscrit à une offre Fibre.

Merci pour votre réponse plus précise à ma questionEligibilité fibre Orange 86 Avenue Camille Pelletan.JPG : pourquoi le 5ème étage n'est pas raccordé ? Comment faire pour qu'il le soit rapidement au même titre que le reste de l'immeuble ?

 

Cordialement

melet39
Orange Star
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417  

Re: Re : Raccordement d'immeuble incomplet

re @Clique2 

 

on va attendre un retour du webconseiller suite à ton message

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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