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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Impossible d'être raccordé à la fibre.

Ge29M
contributeur
237  

Impossible d'être raccordé à la fibre.

Bonjour,

J'ai fais 6 demande de raccordement à la fibre (maison neuve). Les personnes au téléphone me disent qu'elles sont annulées, car je suis raccordé, alors que ce n'est pas vrai.

Help !!!! Merci de m'aider.

Cordialement.

Ge29M. 


Solutions approuvées
jojo3007
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220  

Re: Impossible d'être raccordé à la fibre.

bonjour @Ge29M 

 

regarde sur https://cartefibre.arcep.fr/

 

qu'il ai bien un point de branchement pour ton adresse 

Tout problème a sa solution et chaque solution a son problème

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4 RÉPONSES 4
jojo3007
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221  

Re: Impossible d'être raccordé à la fibre.

bonjour @Ge29M 

 

regarde sur https://cartefibre.arcep.fr/

 

qu'il ai bien un point de branchement pour ton adresse 

Tout problème a sa solution et chaque solution a son problème
Ge29M
contributeur
154  

Re: Impossible d'être raccordé à la fibre.

Bonjour et Merci.

Natt_B
Webconseiller
Webconseiller
140  

Re: Impossible d'être raccordé à la fibre.

Bonjour Ge29M,


Je suis ravie de vous accompagner et de tenter d'éclaircir votre situation.

Pouvez-vous s'il vous plaît me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale exacte ?



Merci, j'attends votre retour.

Et merci à @jojo3007 pour son intervention.

Bonne journée.


Natt_B

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Natt_B
Webconseiller
Webconseiller
88  

Re : Impossible d'être raccordé à la fibre avec ORANGE.

Bonjour @Ge29M,


Je reviens vers vous comme convenu.

Sauf erreur de ma part, une réponse en message privé vous a été donnée.

Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.


Très bonne fin de journée.


Natt_B 

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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