La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

J'ai fais 6 demande de raccordement à la fibre (maison neuve). Les personnes au téléphone me disent qu'elles sont annulées, car je suis raccordé, alors que ce n'est pas vrai.

Help !!!! Merci de m'aider.

Cordialement.

Ge29M. 

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Ge29M 

regarde sur https://cartefibre.arcep.fr/

qu'il ai bien un point de branchement pour ton adresse 

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Bonjour et Merci.

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Bonjour Ge29M,

Je suis ravie de vous accompagner et de tenter d'éclaircir votre situation.

Pouvez-vous s'il vous plaît me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale exacte ?

Merci, j'attends votre retour.

Et merci à @jojo3007 pour son intervention.

Bonne journée.

Natt_B

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Bonjour @Ge29M,

Je reviens vers vous comme convenu.

Sauf erreur de ma part, une réponse en message privé vous a été donnée.

Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.

Très bonne fin de journée.

Natt_B