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Bonjour @lnicolas,

Je vous remercie pour vos coordonnées communiquées.

Suite aux tests que j'ai effectués et à l'étude de votre dossier, je constate que votre Livebox est connectée.

Avez-vous validé la fonctionnalité de l'ensemble de vos services ?

Je reste dans l'attente de votre retour et vous souhaite une bonne journée.

Yves

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bonjour @lnicolas 

ton problème est il résolu pour le webconseiller ?

cdt

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Bonjour

Oui desolé, le temps a été long . je n'ai pas compris . c'est l'assistance technique qui a guidé le technicien sur place et cela a fini par fonctionner au bout de 10 jours.

Merci

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re @lnicolas 

merci de ton retour enfin positif

bonne soirée

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Bonjour @lnicolas,

Je vous remercie pour votre retour. Je suis ravie que vos services soient activés.

J'espère que vous avez été satisfait des échanges via la communauté. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques dans la courte enquête de satisfaction que vous allez recevoir. Nous serons heureux de vous lire.

Je reste à votre écoute et je vous souhaite une bonne journée.

Annie