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Incident Orange fibre aux Lilas depuis le 19 avril 2018

contributeur occasionnel
407  

Re: Incident Orange fibre aux Lilas depuis le 19 avril 2018

Bonjour @melet39,

 

Comme on pouvait s'y attendre, la résolution de l'incident a été reportée d'hier à aujourd'hui 29/05 à 15 h 30 et est désormais une nouvelle fois reportée "au plus tard" au 04/06 à 17 h 30.

 

No more comment.

 

Bien cordialement.

#TopMembre
406  

Re: Incident Orange fibre aux Lilas depuis le 19 avril 2018

bonsoir @Herminien

 

merci de ton suivi de retour,ce que je ne comprend pas c'est que cela traine en plus que tu n'es pas le seul dans le quartier

espéront que ce soit le dernier repport

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
401  

Re: Incident Orange fibre aux Lilas depuis le 19 avril 2018

Je viens d’apprendre par une voisine la création de cette page.

J’ai eu plusieurs fois orange sur le sujet et comme vous je n’ai pas appris grand chose. 

Je doute une fois de plus que tout soit opérationnel à la date du 4 juin puisque maintenant c’est cette date qu’ils annoncent !

Moi j’appelle ça du foutage de gueule.

Je dois ausssi de temps en temps faire du télétravail et là ben c’est impossible ... 

 

bien cordialement 

 

#TopMembre
394  

Re: Incident Orange fibre aux Lilas depuis le 19 avril 2018

bonsoir @Pat132

 

depuis le temps que cela dure espéront que cette derniere date soit la bonne

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
372  

Re: Incident Orange fibre aux Lilas depuis le 19 avril 2018 c’est réparé !!

Bonsoir Herminien 

 

J’etais en Ligne avec un technicien Orange, sur les 28 personnes sans fibre il en reste 4 (dont je faisais partie)

J’ai rallumé le boîtier fibre et la live box et MIRACLE tout fonctionne parfaitement.

si toutefois vous aviez fait comme moi (tout éteindre) je vous recommande de faire ce test !

peut être que pour vous aussi un miracle se produira ..

Bonne fin de journée 

#TopMembre
369  

Re: Incident Orange fibre aux Lilas depuis le 19 avril 2018 c’est réparé !!

bonsoir @Pat132

 

merci de ton retour,en espérant que ce soit de mème pour @Herminien qui nous le fera savoir

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
365  

Re: Incident Orange fibre aux Lilas depuis le 19 avril 2018 c’est réparé !!

J'ai eu la surprise de constater que c'était enfin réparé ce soir, en effet. 

#TopMembre
356  

Re: Incident Orange fibre aux Lilas depuis le 19 avril 2018 c’est réparé !!

bonsoir @Herminien

 

merci de ton retour et de la bonne nouvelle

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur confirmé
237  

Re: Incident Orange fibre aux Lilas depuis le 19 avril 2018 c’est réparé !!

Bonjour Herminien,

 

Je suis voisin puisque j'habite le Pre Saint-Gervais. Et je connais en ce moment le meme problème que toi en avril/mai/juin.

 

Comment Orange t'a dédommagé ?

 

Cordialement,  

#TopMembre
228  

Re: Incident Orange fibre aux Lilas depuis le 19 avril 2018 c’est réparé !!

bonjour @Daniel_S

 

en attente de la réponse de @Herminien

une fois le problème résolu pour un geste commercial il faut faire une réclamation an plus

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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