La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour 

Je commence à en avoir marre 

Un technicien devais passer pour la deuxième fois m'installer la fibre et toujours personne

Je bloque mes journées pour ça et personne

J'étais en télétravail et je viens de perdre mon boulot et personne ne bouge

Merci 

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Bonjour @doudou381401 

reprends contact avec le 3900 pour en savoir plus

cdt

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Si je change d'interlocuteur mon dossier est remis à zéro 

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re @doudou381401 

non ce n'est pas le cas

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Pourtant c'est ce que la personne m'a dit et que si je rappelais elle n'aurait plus la main sur mon dossier et qu'il fallait que j'attende qu'elle m'appelle 

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re @doudou381401 

non pas pour ton cas

cdt

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Bon je vais les appeler pour savoir et je tiens au courant 

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re @doudou381401 

pas de problème à plus

cdt

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Bonjour

Alors verdict :

Le passage du technicien n'était mentionné nul part.

Mon dossier a été annulé sans me prévenir.

Et pour couronné le tout j'ai du refaire mon dossier à zéro.

Normalement , il passe le 31 mai pour l'installation.

Franchement , je n'y crois plus.

CDL

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Bonjour @doudou381401 

merci du retour en attente d'une bonne nouvelle le 31/05

Bonne  journée