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Re: Installation fibre 7 mois d’attente et toujours rien.
re @Catjluc
merci du retour,c'est parfait
bon après midi
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Re: Installation fibre 7 mois d’attente et toujours rien.
Bonjour à tous,
Voilà un petit retour, après tout ces effort pour répondre aux questions des messages privés, la seule chose que j’ai reçu c’est un sms des services technique « Au vue de la situation actuel, nous vous recontacterons dès que possible pour fixer un nouveau rendez-vous », plus bateau que ça tu meurs. J’’ai renvoyé un message, mais je n’y crois guère. On peut dire avec ironie, qu’au niveau du client Orange c’est du service 5 étoiles et que leurs enquêtes de satisfaction portent leurs fruits en interne.
Cdlt
Jean-luc
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Re: Installation fibre 7 mois d’attente et toujours rien.
bonjour @Catjluc
merci de ton suivi,malheureusement négatif on va renommer le webconseiller @Patricia_P si il a des infos
cdt
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Re: Installation fibre 7 mois d’attente et toujours rien.
Bonjour ,
Suite de l'histoire. Je viens de recevoir un SMS d’Orange qui m'indique qu'une nouvelle intervention aura lieu 18 Mai. Entre temps je verrai si un point de raccordement fibre a été placé près de chez moi. Si ce n’est pas le cas, je filmerai l'intervention avec l'accord du technicien et la déposerai sur les réseaux sociaux avec un petit commentaire.
Cordialement
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Re: Installation fibre 7 mois d’attente et toujours rien.
bonjour @Catjluc
merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite
bonne journée
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