La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour,

Je viens de souscrire à l'offre Orange fibre. 

Ma maison est déjà raccordée physiquement à la fibre. La PTO est dans mon bureau.

Un technicien d'Orange doit venir pour l'installation gratuite.

Que va-t-il faire ?

Merci pour vos réponses.

Cordialement,

Victor

[#2]

bonjour @Victor42460 

as tu communiquer ton numéro de PTO à orange ?

cdt

[#3]

Bonjour,

Oui, j'ai souscrit par téléphone et la conseillère m'a demandé le numéro de la Pto.

Je croyais que la box se raccordait directement sur la Pto.

Merci pour ta réponse.

Victor

[#4 · Accepted solution]

re @Victor42460 

dans ce cas  si le numéro est reconnu,l'activation se fera à distance et dans ce cas tu seras prévenu,laisse la venue du technicien tant que orange ne t'a pas contacté

cdt

[#5]

Super ! Merci à toi et bonne soirée.

Victor

[#6]

re @Victor42460 

de rien,tiens nous au courant

bonne soirée également