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Installation impossible dans un quartier éligible

ndmsp
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876  

Installation impossible dans un quartier éligible

Bonjour à tous,

J'habite dans une zone normalement couverte par la fibre 100Mo. Plusieurs techniciens Orange sont passés à plusieurs reprises afin de relier notre maison à la fibre, sachant que les fourreaux (le terme  n'est pas forcément exact,  je parle ici des gaînes en plastique reliant le boitier de la rue à chaque maison, permettant de faire passer un câble à l'intérieur) sont en place depuis longtemps.

Après avoir fait passer les câbles depuis l'origine de la gaîne, dans la rue, jusqu'à la maison, ces différents techniciens ont constaté l'absence d'un "boitier" dans la rue, qui aurait probablement été volé, et empêchant ainsi l'installation. Les techniciens ont promis de faire remonter, mais après deux ans et plusieurs tentatives, rien n'est fait...

Auriez vous une idée de ce qu'il serait possible de faire, ou a qui nous devrions nous adresser ?

Merci d'avance pour vos suggestions !

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