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Intervention Génie Civil qui traîne depuis janvier 2021

melet39
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678  

Re: Re : Intervention Génie Civil qui traîne depuis janvier 2021

re @Luluspat 

 

attends le rappel du sous traitant si rien milieu de semaine reprends contact avec eux et au 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Luluspat
contributeur occasionnel
659  

Re: Re : Intervention Génie Civil qui traîne depuis janvier 2021

Oui c'est ce que je vais faire je pense. 

melet39
#TopMembre
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650  

Re: Re : Intervention Génie Civil qui traîne depuis janvier 2021

re @Luluspat 

 

tiens nous au courant de la suite

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Luluspat
contributeur occasionnel
644  

Re: Re : Intervention Génie Civil qui traîne depuis janvier 2021

Je n'y manquerai pas! 😉

Bandit18
contributeur
519  

Re: Intervention Génie Civil qui traîne depuis janvier 2021

Me revoilà, on est début août et depuis janvier, toujours pas de travaux pour déboucher la gaine fibre sous le trottoir. J'arrête pas d'appeler orange qui n'en ont rien à faire et ne savent me répondre qu'il faut être patient et que la relance de travaux est partie au service technique... On se fout du client !! Je vais finir par creuser le trottoir moi-même, ça ira plus vite... 

Bandit18
contributeur
535  

Gaine fibre bouchée sous le trottoir...

Me revoilà, on est début août et depuis janvier, toujours pas de travaux pour déboucher la gaine fibre sous le trottoir. J'arrête pas d'appeler orange qui n'en ont rien à faire et ne savent me répondre qu'il faut être patient et que la relance de travaux est partie au service technique... On se fout du client !! Je vais finir par creuser le trottoir moi-même, ça ira plus vite... 

melet39
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526  

Re: Gaine fibre bouchée sous le trottoir...

bonjour @Bandit18 

 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Luluspat
contributeur occasionnel
502  

Re: Gaine fibre bouchée sous le trottoir...

Bonsoir,

Je suis moi aussi au même point, en plus on me facture la fibre complète,  je ne sais même pas pourquoi le service client a cessé de retirer le supplément par rapport au prix de l'ADSL. J'appelle Orange, J'appelle SOGETREL. À chaque fois on me dit que les travaux sont pour la fin du mois. Et ça reporte de mois en mois. Je me suis renseignée auprès de la mairie, aucune demande de travaux de Génie Civil n'a été faite. Je perds patience, on se paie ma tête et j'ai horreur de ça.

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