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Re: Re : Intervention Génie Civil qui traîne depuis janvier 2021
re @Luluspat
attends le rappel du sous traitant si rien milieu de semaine reprends contact avec eux et au 3900
cdt
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Re: Re : Intervention Génie Civil qui traîne depuis janvier 2021
Oui c'est ce que je vais faire je pense.
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Re: Re : Intervention Génie Civil qui traîne depuis janvier 2021
re @Luluspat
tiens nous au courant de la suite
bonne journée
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Re: Re : Intervention Génie Civil qui traîne depuis janvier 2021
Je n'y manquerai pas! 😉
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Re: Intervention Génie Civil qui traîne depuis janvier 2021
Me revoilà, on est début août et depuis janvier, toujours pas de travaux pour déboucher la gaine fibre sous le trottoir. J'arrête pas d'appeler orange qui n'en ont rien à faire et ne savent me répondre qu'il faut être patient et que la relance de travaux est partie au service technique... On se fout du client !! Je vais finir par creuser le trottoir moi-même, ça ira plus vite...
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Gaine fibre bouchée sous le trottoir...
Me revoilà, on est début août et depuis janvier, toujours pas de travaux pour déboucher la gaine fibre sous le trottoir. J'arrête pas d'appeler orange qui n'en ont rien à faire et ne savent me répondre qu'il faut être patient et que la relance de travaux est partie au service technique... On se fout du client !! Je vais finir par creuser le trottoir moi-même, ça ira plus vite...
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Re: Gaine fibre bouchée sous le trottoir...
bonjour @Bandit18
on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re: Gaine fibre bouchée sous le trottoir...
Bonsoir,
Je suis moi aussi au même point, en plus on me facture la fibre complète, je ne sais même pas pourquoi le service client a cessé de retirer le supplément par rapport au prix de l'ADSL. J'appelle Orange, J'appelle SOGETREL. À chaque fois on me dit que les travaux sont pour la fin du mois. Et ça reporte de mois en mois. Je me suis renseignée auprès de la mairie, aucune demande de travaux de Génie Civil n'a été faite. Je perds patience, on se paie ma tête et j'ai horreur de ça.
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