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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Intervention fibre

KenpaB
contributeur
448  

Intervention fibre

Bonjour,

 

un technicien est passé vendredi dernier suite à une souscription d'une livebox avec la fibre, sauf que pour l'installation il a constaté que là où on doit on faire passer le cable c'était bouché.

Comment peut on procéder pour pouvoir déboucher le fourreau si c'est possible ou doit on abandonner la possibilité d'avoir la fibre ?

3 RÉPONSES 3
Daniel35
Orange Star
Orange Star
441  

Re: Intervention fibre

Bonjour @KenpaB 

 

Conduite bouchée : 

- si domaine public : à la charge d'Orange. Ça peut prendre "un certain temps". Relance Orange.

- si domaine privé chez toi: à ta charge. Voir une entreprise. Demande un devis.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
KenpaB
contributeur
428  

Re: Intervention fibre

Bonjour et merci de votre réponse, comment je peux savoir si le domaine est publique ou privé ?

C'est mon premier logement et je n'y connais pas grand chose

Daniel35
Orange Star
Orange Star
394  

Re: Intervention fibre

Bonjour @KenpaB 

 

Le technicien a bien dû savoir à quelle distance son aiguille "conçait"...! et te le dire.

Sinon il faut refaire la manip.

 

Cordialement
Daniel35
.

 

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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