La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Après un 5ème rendez-vous non honoré encore une fois pour l'installation de la fibre , je me demande si orange ne prends pas ces clients pour des cons . Pas un mail , pas de sms ou d'appel pour s'excuser . Après , on s'étonne que notre société par en vrille ! .

Ne dit on pas que l'exemple vient dans haut .

Donc 5 jours de congés pour rien , sans compter le temps passé à bouger les meubles et autres .

En plus du manque de respect , on me facture la fibre sans l'avoir ! ils sont très fort . (attention au retour de baton )

Hé bien messieurs chapeau bas pour l'image que vous donnez de votre entreprise .

J'ai bien l'honneur de ne pas vous saluer .

[#2]

Bonjour @patric04 

prends contact avec le 3900 pour en savoir plus car cela ne vient pas d'orange mais des sous traitants qui prennent la mission sans savoir si ils pourront l'honorer et ne préviennent pas le client de leurs non passage

cdt

[#3]

Bonjour @patric04,

Je vous présente mes excuses pour cette situation.
Je vous propose mon aide et je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Merci.
Rizo