La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour à tous,

Comme de nombreux utilisateurs #Orange nous attendons impatiemment l'arrivée de la fibre à notre logement !

Cela fait depuis +2 ans que le poteau DEVANT notre maison est "câblé" (Fil de fibre avec étiquette verte...)

La réponse à notre intérêt depuis 2 ans n'a pas bougé:

Évidemment notre demande est bien enregistrée mais comment faire avancer les choses ???

Nous sommes 4 foyers différents souhaitant la fibre et tous dépendant de ce poteau...

On va me dire que le raccordement se fait par lot... c'est insupportable...

Un modo, webconseiller, technicien peut-il nous aider à passer cette épreuve ???

Merci d'avance pour votre aide !

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Bonjour @Chris63100 

malheureusement comme les raccordements se font par lots personne ne pourra te donner de date

cdt

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Bonjour melet39,

Je ne m'attendais pas du tout à cette réponse ! Mdr

J'ai lu presque tous les messages sur le raccordement et aussi tes réponses, qui sont souvent pertinentes et au top...

Mais là sérieusement, j’espérais au moins une aide (un coup de pouce) Webconseiller...

Merci pour ton retour rapide en tout cas

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re @Chris63100 

du fait que ta demande est enregistrée un webconseiller ne pourra pas t'en dire plus

voir le paragraphes 3 et 4 de cet article

https://www.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique

cdt

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melet39 je connais aussi cette réponse malheureusement...

Sais-tu que pourrait favoriser ou accélérer le raccordement d'un lot plutôt qu'un autre ?

- Le nombre de foyers à raccorder ?

- Le nombre demande enregistrées ?

- Que le poteau tombe ?

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re @Chris63100 

il n'y a rien qui puisse favoriser les opérateurs ne communiquent pas problème de concurence

cdt

[#7 · Accepted solution]

Bon, on va quand même relayer dans le presse locale et sur les réseaux : par expérience ça fait bouger les choses !

Merci melet39 ! (on dirait quand même un bot! )

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il faux leur donne le numero dela personne la plus proche de cher toi qui et fibre pour quil face le point et le numero de serie dela box et etiquet vert mais faux alle en boutique sa marche pas au telephone il sont limiter 

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Merci @asprityx 

pour le numéro : telephone ou maison

pour moi aller en boutique c’était encore plus une perte de temps…

Bonne journée 

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Bonjour @Onveuxlafibre 

explique toi quel est ton problème ?

cdt