- Communauté Orange
- ➔
- La Fibre Orange
- ➔
- Mon raccordement Fibre
- ➔
- Re: LENTEUR DEBIT FIBRE
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéLENTEUR DEBIT FIBRE
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
LENTEUR DEBIT FIBRE
Bonjour à tous, je suis nouveau client d'orange après avoir essayé SFR et Bouygues.
J'ai opté pour un contrat open up 70GO fibre 2Gbs. Malheureusement, depuis le début de mon installation je tourne entre 50Mbs et 200Mbs maximum.
J'ai contacté le 3900 qui m'a donné un rv téléphonique dans 4 jours car la personne que j'ai eu au bout du fil n'a pu trouver de solution.
Je suis déçu de la fibre, j'avais un meilleur débit adsl avec sfr.
Si quelqu'un peut m'éclairer sur ce problème. Je vous en remercie par avance.
Cordialement
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: LENTEUR DEBIT FIBRE
Bonjour @NATA68
Le débit que vous donnez ressemble plus à du Wifi qu'à de l'Ethernet
Si c'est en Ethernet voyez votre carte réseau :
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: LENTEUR DEBIT FIBRE
effectivement probleme de carte reseaux qui dois etre limité en bande passante voir dans vos parametres....je confirme que en wifi ca marche egalement tres bien a condition d avoir une carte recente en 1200 mbs ac....en descendant j ai 650 mbs en wifi pareil en montant par contre en ethernet je depasse legerement le gigabit ...je precise c est du FTTH
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: LENTEUR DEBIT FIBRE
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: LENTEUR DEBIT FIBRE
ce n est pas moi qui suit concerné
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: LENTEUR DEBIT FIBRE
Bonsoir
merci de m'avoir répondu rapidement, ce qui n'est pas le cas d'orange. On devait me contacter aujourd'hui pour régulariser la situation à distance avec un technicien......mais rien de tout ça n'est arrivé.
Pour infos sur ma carte réseau la vitesse est de1GB/S.
J'ai effectué plusieurs tests sur l'application MYLIVEBOX avec un message de problème de test et de réessayer plus tard mais sans résultat.
J'ai changé tous les cables ethernet en categorie 6 soit disant plus performant.....rien n'y fait.
J'essaie d'avoir à nouveau le 3900.....10 minutes d'attente...puis coupure.
Je suis un peu perdu et dégouté de ce manque de professionnalisme.
Cordialement
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: LENTEUR DEBIT FIBRE
corrigé
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: LENTEUR DEBIT FIBRE
Les tests par l'appli ne sont pas fiables
Utilisez : https://www.speedtest.net/fr/apps/desktop
SVP gardez le même pseudo
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: LENTEUR DEBIT FIBRE
Bonjour
Désolé pour le pseudo. A ce jour impossible d'avoir orange 3900, tchat c'est une rigolade. Vous attendez en position 27.....et 2 minutes après vous passez en position 32.
C'est inadmissible, je pense que j'en ai plein les ......... De payer 83€pour rien et personne au bout du fil.
C'est lamentable, je vais résilier, j'en ai marre.
Cordialement