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[#1]

Bonjour,

Suite à une tempête, les poteaux surchargés de fils mal fixés sont tombés. Panne de fibre depuis le 6 février

Nous sommes le 6 mars et toujours rien, plus d'internet, plus de téléphone et la 3G qui passe très mal

C'est vraiment difficile

Que pouvons nous faire ?

Merci

[#2]

Bonjours @MLL84 

avais tu fais un signalement ?

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

cdt

[#3]

Bien sur

[#4 · Accepted solution]

bonjour @MLL84 

ton Opérateur d’infrastructure : XP Fibre SFR

c'est la qu'il faut ce plaindre :http://www.sfr-ftth.com/declaration-dommages-reseaux/