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Bonjour
2 mois que j'ai reçu le pack décodeur, boîtier fibre......je paye depuis 2 mois pas de raccordement. On devait me téléphoner mais bon.......
J'habite à La Ciotat
Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour @americanbichon1 ,
Je vous propose mon aide, je comprends votre mécontentement.
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me transmettre vos coordonnées : nom, prénom, n° de mobile et adresse postale en message privé.
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Anne-Claire
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Re: La Fibre : L'Arlésienne
bonjour,
désolé, mais appelle le 3900 service client et surtout insiste car ils te doivent une réponse.
si un webconseiller passe par le forum, merci de vous occupez du problème de @americanbichon1
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Re: La Fibre : L'Arlésienne
bonjour @americanbichon1
au 3900,on t'a donné une raison ?
cdt
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Re: La Fibre : L'Arlésienne
Cela fait 4 fois que j'appelle le 3900, on doit toujours me rappeler
Merci d'avoir répondu
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Re: La Fibre : L'Arlésienne
si un webconseiller passe par le forum, pouvez-vous vous occuper du problème de @americanbichon1 ???
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Re: La Fibre : L'Arlésienne
Oui le technicien m'a dit que c'était un échec par rapport à SFR qui n'aurait pas fini le travail.
Ils ont contacté SFR 2 fois et Orange devait me rappeler pour fixer un autre RV....j'attends la date butoir était hier !!!!!!!
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Re: La Fibre : L'Arlésienne
cela ne m'étonne pas si c'est sfr qui a fibré,attendre lundi et continuer à harceler le 3900
bon weekend malgré tout
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Re: La Fibre : L'Arlésienne
"cela ne m'étonne pas si c'est sfr qui a fibré"
"attendre lundi et continuer à harceler le 3900"
...
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Re: La Fibre : L'Arlésienne
Vous pouvez compter sur moi. Par contre, tous ceux qui ont SFR dans mon immeuble ont été raccordés
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Re: La Fibre : L'Arlésienne
tiens nous au courant
bon weekend