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Les interphones me fonctionnent plus après passage technicien

Sopheria
contributeur
537  

Les interphones me fonctionnent plus après passage technicien

Bonjour.

Nouvelle locataire. Un technicien a été envoyé par Orange ce matin pour m’installer la fibre. Malheureusement échec, quelque chose bloque dans le mur. Il essaye de faire passer ça par le téléphone. Dans la partie commune il a tiré sur beaucoup de fils. Aucun succès. Mon propriétaire lui dit que mon voisin a eu le même soucis et cela a pris 4h pour lui installer la fibre. On laisse tomber et il part. Je suis dans l’embarras car internet est mon outil de travail, j’en ai absolument besoin et je n’ai pas de mobile Orange en attendant une résolution de problème.

 

Bref. Une heure plus tard mon proprio sonne à ma porte:

les interphones et le système de badge pour rentrer dans l’immeuble ne fonctionnent plus.

 

Jai donc 2 problèmes:

- Les interphones hs

- Pas d’internet, essentiel/crucial à mon travail

 

Comment Orange peut résoudre mon problème? Merci.

 

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
529  

Re: Les interphones me fonctionnent plus après passage technicien

Sopheria
contributeur
515  

Re: Les interphones me fonctionnent plus après passage technicien

Bonjour,

je les ai contacté. On m’a dit de contacter le technicien, mon proprio s’en ai chargé mais pour l’instant il ne répond pas au téléphone, probablement occupé.

msis pour mon problème de coupure internet et éventuel prêt de clé 4G en attendant autre passage, aucune solution..

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