La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,
Vendredi dernier j’ai pris un abonnement à la fibre, je n’ai pas encore reçu les équipements (en cours de préparation) alors que le technicien doit venir demain entre 10-12h installer la fibre.
Est-ce normal ?
Merci de votre réponse.

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bonjour @MaxBfibre

il se peut que le technicien vienne avec la livebox éssaie d'en savoir plus au 3900

cdt

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@MaxBfibre  Bonjour ! Quand on m ' a installé la fibre , il n ' y avait même pas de prise fibre chez moi . Le technicien est venu avec tout ce qu ' il fallait : fibre , prise fibre , boîtier fibre , livebox et décodeur tv . Seuls lui manquaient les identifiants de connexion et la carte TV que j ' ai reçus par courrier postal . Par contre , mon voisin chez qui il y avait déjà une prise fibre , a reçu son matériel par envoi postal et s ' est débrouillé tout seul pour la mise en service .