- Communauté Orange
- ➔
- La Fibre Orange
- ➔
- Mon raccordement Fibre
- ➔
- Re: Localisation du point de blocage (ou du regard...
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéLocalisation du point de blocage (ou du regard intermédiaire) à ma charge ?
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Localisation du point de blocage (ou du regard intermédiaire) à ma charge ?
Bonjour,
Le technicien-fibre est venu tirer son aiguille. Dans les 2 sens, il s'est heurté à un même point de blocage, qui semble se trouver tout prés de mon mur de propriété. Nous n'avons pas trouvé d'autre regard ou coffret.
Sur ce, il m'a dit qu'un autre technicien allait venir avec une aiguille munie d'une sonde pour localiser exactement le point de blocage. Intervention prise en charge par Orange, par contre ensuite c'est moi qui devrait creuser.
Aujourd'hui Orange me dit que TOUT est à ma charge (malgré mes 25 ans de fidélité chez eux). Pas cool..
Des solutions à me proposer ?
Merci d'avance
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Localisation du point de blocage (ou du regard intermédiaire) à ma charge ?
bonjour @granite2b
si c'est sur le domaine privé malheureusement c'est à toi de faire le nécessaire si c'est sur le domaine public c'est à orange
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Localisation du point de blocage (ou du regard intermédiaire) à ma charge ?
bonjour @granite2b
C'est a toi de trouver le regard (surement) enterrer qui se trouve a ta limite de propriété.
creuser dégagé pour enssuite faire revenir un technicien.