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Localisation du point de blocage (ou du regard intermédiaire) à ma charge ?

granite2b
contributeur
820  

Localisation du point de blocage (ou du regard intermédiaire) à ma charge ?

Bonjour,

Le technicien-fibre est venu tirer son aiguille. Dans les 2 sens, il s'est heurté à un même point de blocage, qui semble se trouver tout prés de mon mur de propriété. Nous n'avons pas trouvé d'autre regard ou coffret.

Sur ce, il m'a dit qu'un autre technicien allait venir avec une aiguille munie d'une sonde pour localiser exactement le point de blocage. Intervention prise en charge par Orange, par contre ensuite c'est moi qui devrait creuser.

Aujourd'hui Orange me dit que TOUT est à ma charge (malgré mes 25 ans de fidélité chez eux). Pas cool..

Des solutions à me proposer ?

Merci d'avance

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
811  

Re: Localisation du point de blocage (ou du regard intermédiaire) à ma charge ?

bonjour @granite2b 

 

si c'est sur le domaine privé malheureusement c'est à toi de faire le nécessaire si c'est sur le domaine public c'est à orange

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jojo3007
star
star
787  

Re: Localisation du point de blocage (ou du regard intermédiaire) à ma charge ?

bonjour @granite2b 

 

C'est a toi de trouver le regard (surement) enterrer qui se trouve a ta limite de propriété.

 

creuser  dégagé pour enssuite faire revenir un technicien.

Tout problème a sa solution et chaque solution a son problème

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