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Logement n'apparait pas sur la carte
Bonjour
Ma commune est officiellement raccordée à la fibre depuis quelques jours et les abonnements sont ouverts.
Par contre, mon habitation étant récente, elle n'apparait pas sur la carte Orange.
On m'a indiqué que l'opérateur choisi est en mesure de faire inscrire son logement sur la carte pour un raccordement.
Mon constructeur m'a confirmé que mon logement était bien raccordé au réseau téléphonique.
Hier j'ai appelé Orange... on devait me rappeler, j'attends encore...
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Re: Logement n'apparait pas sur la carte
Bonjour @Micka74440
qui est l'opérateur d'infrastructure dans ton secteur ?
cdt
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Re: Logement n'apparait pas sur la carte
Syane...
J'ai lancé une alerte sur altitude infra... via hautesavoie-fibre.fr/nous-contacter
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Re: Logement n'apparait pas sur la carte
re @Micka74440
c'est à eux de faire le référencement,en plus
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Re: Logement n'apparait pas sur la carte
Ils m'invitent à déclarer le logement sur la passerelle altitude infra mais il semblerait qu'Orange puisse le faire aussi...
En espérant que cela ne prenne pas trois mois...
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Re: Logement n'apparait pas sur la carte
re @Micka74440
en principe c'est à OI de le faire et une fois fait il faut compter environ 3 mois pour que ce soit effectif
cdt