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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Logement n'apparait pas sur la carte

Micka74440
contributeur
500  

Logement n'apparait pas sur la carte

Bonjour

 

Ma commune est officiellement raccordée à la fibre depuis quelques jours et les abonnements sont ouverts.

Par contre, mon habitation étant récente, elle n'apparait pas sur la carte Orange.

 

On m'a indiqué que l'opérateur choisi est en mesure de faire inscrire son logement sur la carte pour un raccordement.

Mon constructeur m'a confirmé que mon logement était bien raccordé au réseau téléphonique.

 

Hier j'ai appelé Orange... on devait me rappeler, j'attends encore...

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
493  

Re: Logement n'apparait pas sur la carte

Bonjour  @Micka74440 

 

qui est l'opérateur d'infrastructure dans ton secteur ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Micka74440
contributeur
469  

Re: Logement n'apparait pas sur la carte

Syane...

 

J'ai lancé une alerte sur altitude infra... via hautesavoie-fibre.fr/nous-contacter 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
463  

Re: Logement n'apparait pas sur la carte

re @Micka74440 

 

c'est à eux de faire le référencement,en plus

https://syane.fr/contact/

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Micka74440
contributeur
460  

Re: Logement n'apparait pas sur la carte

Ils m'invitent à déclarer le logement sur la passerelle altitude infra mais il semblerait qu'Orange puisse le faire aussi... 

 

En espérant que cela ne prenne pas trois mois...

 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
423  

Re: Logement n'apparait pas sur la carte

re @Micka74440 

 

en principe c'est à OI de le faire et une fois fait il faut compter environ 3 mois pour que ce soit effectif

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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