La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour,

La fibre est en train d'être installée dans ma ville. En septembre un technicien de raccordement fibre est passé vérifier les câbles des parties communes et m'a déclaré éligible à la fibre, il a dit "je fais remonter l'information et dans 1 mois on vous proposera une offre fibre". Nous sommes en Février et je ne suis toujours pas éligible d'après le site Orange alors que toute ma rue l'est.

(Je vis dans une grande maison divisée en plusieurs appartements.)

Le service client ne sait pas comment m'aider, tant que le site ne me déclare pas éligible ils ne peuvent rien faire.

Comment puis-je faire pour enfin avoir la fibre ? N'y t-il pas un moyen de faire déplacer quelqu'un pour bien me faire déclarer éligible ?

[#2]

Bonjour,

Si c'est une maison individuelle, essaie d'obtenir des infos de la mairie, sinon, le syndic.