La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour,

Mon lotissement a été fibré par Orange il y a quelques mois, mais mon logement a semble-t-il été "oublié".

Est-il possible de savoir pourquoi mon adresse n'est pas raccordée?

Merci et bonne journée

[#2]

bonjour @cvlc 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
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cdt

[#3]

Bonjour,

Merci pour ta réponse

"le raccordement à la fibre n'est pas prévu à cette adresse" ....

pourtant le lotissement a bien été fibré, et tous mes voisins qui habitent la même rue ont accès à la fibre.

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bonjour @cvlc 

on va attendre à partir de lundi le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#5]

Bonjour @cvlc,

Afin de vous apporter mon aide concernant l'éligibilité Fibre à votre domicile , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée à vous.

Sylvie

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bonjour @cvlc 

profite de l'aide du webconseiller

cdt

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Bonjour @cvlc,

Nous vous proposons des outils en ligne simples pour vous informer de déploiement de la fibre optique : 

Eligibilité à la Fibre : suivre les étapes de raccordement jusque chez vous

Afin de transmettre votre demande  auprès de nos équipes techniques, il est important de nous communiquer vos coordonnées personnelles en message privé. Nous avons besoin également de votre adresse mail de contact pour compléter le formulaire. 

Je vous remercie pour votre compréhension.

Abi

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Bonjour @cvlc,

J'ai le plaisir de prendre la suite de nos échanges. Votre adresse n'a pas l'air d'être référencée pour la Fibre. Afin que je sois sûr de l'emplacement de votre logement, pourriez-vous m'envoyer, toujours en privé, une photo satellite en entourant votre habitation ?

Pédro

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bonjour @cvlc 

envoie ce que te demande le webconseiller

bonne soirée

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Bonjour @cvlc,

Je vous remercie pour nos échanges en prive. Je vous confirme que, pour la souscription à la Fibre, vous devez utiliser l'adresse technique " allée des oliviers". Rassurez-vous, les techniciens utiliserons les gaines déjà existante pour l'ADSL.

Est-ce clair pour vous ?

Pédro