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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Lotissement fibré, sauf mon domicile

cvlc
contributeur occasionnel
676  

Lotissement fibré, sauf mon domicile

Bonjour,

Mon lotissement a été fibré par Orange il y a quelques mois, mais mon logement a semble-t-il été "oublié".

Est-il possible de savoir pourquoi mon adresse n'est pas raccordée?

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Merci et bonne journée

21 RÉPONSES 21
melet39
#TopMembre
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669  

Re: Lotissement fibré, sauf mon domicile

bonjour @cvlc 

 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
cvlc
contributeur occasionnel
612  

Re: Lotissement fibré, sauf mon domicile

Bonjour,

Merci pour ta réponse

"le raccordement à la fibre n'est pas prévu à cette adresse" ....

pourtant le lotissement a bien été fibré, et tous mes voisins qui habitent la même rue ont accès à la fibre.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
600  

Re: Lotissement fibré, sauf mon domicile

bonjour @cvlc 

 

on va attendre à partir de lundi le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sylvie_F
Webconseiller
Webconseiller
562  

Re: Lotissement fibré, sauf mon domicile

Bonjour @cvlc,


Afin de vous apporter mon aide concernant l'éligibilité Fibre à votre domicile , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée à vous.


Sylvie

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
555  

Re: Lotissement fibré, sauf mon domicile

bonjour @cvlc 

 

profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
abikedia_
Webconseiller
Webconseiller
530  

Re : domicile non éligible à la fibre

Bonjour @cvlc,


Nous vous proposons des outils en ligne simples pour vous informer de déploiement de la fibre optique : 

Eligibilité à la Fibre : suivre les étapes de raccordement jusque chez vous

Afin de transmettre votre demande  auprès de nos équipes techniques, il est important de nous communiquer vos coordonnées personnelles en message privé. Nous avons besoin également de votre adresse mail de contact pour compléter le formulaire. 


Je vous remercie pour votre compréhension.

Abi

Conseiller Spécialiste Commercial
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Pedro_C
Webconseiller
Webconseiller
500  

Re : Relance, domicile non raccordable dans lotissement fibré

Bonjour @cvlc,

J'ai le plaisir de prendre la suite de nos échanges. Votre adresse n'a pas l'air d'être référencée pour la Fibre. Afin que je sois sûr de l'emplacement de votre logement, pourriez-vous m'envoyer, toujours en privé, une photo satellite en entourant votre habitation ?

Pédro

Conseiller Spécialiste Commercial
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melet39
#TopMembre
#TopMembre
499  

Re: Re : Relance, domicile non raccordable dans lotissement fibré

bonjour @cvlc 

 

envoie ce que te demande le webconseiller

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pedro_C
Webconseiller
Webconseiller
465  

Re: Lotissement fibré, sauf mon domicile

Bonjour @cvlc,

Je vous remercie pour nos échanges en prive. Je vous confirme que, pour la souscription à la Fibre, vous devez utiliser l'adresse technique " allée des oliviers". Rassurez-vous, les techniciens utiliserons les gaines déjà existante pour l'ADSL.

Est-ce clair pour vous ?

Pédro
 

Conseiller Spécialiste Commercial
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