La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Ma maison familiale n'est pas raccordable à la fibre ( bloqué en étape 2) car considérée en immeuble de plus de 3 appartements et donc soumis à convention. Alors qu'il n'y a que 2 logements exploitables et un commerce. Il n'y a pas de locaux techniques et encore moins d'amiante. De plus le contact d'installation chez circet n'existe plus , injoignable . Comment faire pour revenir en immeuble de moins de 4 logement et ainsi pouvoir enfin procéder à l'installation de la fibre ?

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@Marc90000 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
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cdt

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Ca dit que je suis raccordable adsl/vdsl2 .  

Mais la maison est en angle avec 2 adresses un coté est considéré en logement unique est donc raccordable, l'autre coté est considéré immeuble collectif +3 et donc soumis a convention et donc clairement bloqué par cette convention !

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re @Marc90000 

on va éventuellement attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Marc90000,

Je peux vérifier ce qu'il se passe à votre adresse si vous le souhaitez.

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée

Alexis

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bonjour @Marc90000 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt