La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour,

J'ai fait construire une maison neuve, finie en date du mois de décembre 2020.

Le souci est qu'elle n'apparait pas sur les carte d'éligibilité, ni mon adresse, ni ma maison, sachant que le quartier est déjà éligible à la fibre !

Lorsque je fais le test orange de l'adresse : https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre , voila la réponse que j'obtiens :

"Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la Fibre Orange. Nous ne pouvons pas prendre en compte votre demande, le déploiement de la Fibre n’étant pas encore programmé à l’adresse indiquée."

Je trouve quand même ça bizarre, alors que je suis quand même déjà raccordé à Orange par VDSL.. ( Même si j'ai bien dû galérer pendant 2ans pour enfin avoir un technicien orange )

J’espère que ce ne va pas être le même délai pour enfin avoir la fibre ....

Si quelqu'un à déjà vécu l’expérience ou à une solution à ce problème, je suis preneur !

Merci d'avance.

[#2]

bonjour @Eloladd 

qui est l'opérateur d'infrastructure qui a déployé la fibre dans ton secteur ?

cdt

[#3]

Lorsque je me rends sur la carte de l'Arcep : Opérateur d’infrastructure : Gironde Très Haut Débit, donc Orange non ?

[#4]

re @Eloladd 

tu es sur un RIP ce n'est pas orange

https://fibre.guide/deploiement/rip

prends contact pour le référencement

https://www.girondetreshautdebit.fr/contactez-nous

cdt