La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

je viens vers vous afin d’avoir un conseil pour le raccordement de ma maison au réseau. 
Ma maison est située dans un lotissement ou il y’a de la fibre mais comme c’est la dernière maison qui à été construit je n’ai pas de regard avec les gaines qui vont a l’armoire fibre de mon côté j’ai bien mis la gaine verte qui va jusqu’à mon domicile. 
les autres maisons étant fini depuis déjà quelques années je me retrouve seul dans le quartier sans connexion. 
je dois me tourner vers qui pour que je puisse bénéficier de la fibre ?

de plus ma maison étant très récente elle n’apparaît même pas sur la carte de l’arcep. 
mais elle apparaît bien sur la plan cadastrale. 
merci pour vos réponses. 

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Bonjour @AliAydin1 

fais une demande de raccordement

https://reperes-travaux.orange.fr/

cdt

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Merci pour le retour

lorsque je suis sur le site ma maison étant dans un lotissement j’ai un message du genre « lorsque le lotisseur aura fini les travaux vous pourrez souscrire à une offre »

cdt

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re @AliAydin1 

c'est que le lotisseur n'a pas fais le nécessaire pour les travaux essaie d'en savoir plus demain

contacter le 09 69 39 00 20 (numéro Cristal - appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00

cdt

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J’avais déjà vu ce numéro et appeler qui me renvoi directement sur le site cité précédemment 

j’ai l’impression de tourner en rond en boutique pareil il me donne le site…

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Bonjour @AliAydin1 

désolé je ne vois rien d'autre

contacter le 09 69 39 00 20 (numéro Cristal - appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00

sinon
Vous avez la possibilité de les contacter au 0810 009 849 (service 0,06 € / min + prix appel)(1) ou 09 69 39 00 20 ou encore à l'adresse suivante : maison.neuve@orange-business.fr.

https://maison-individuelle.orange.fr/accueil

https://maison-individuelle.orange.fr/

cdt