La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour je suis exactement dans le même cas ...on nous dis d'attendre depuis des mois et des mois mais tjrs sans nouvelles donc pas d'internet ??? Nous avons l'imb mais rien d'autres ! Besoin d'aide svp 

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Bonjour,

Je fais suite à mon précédent message qui reste toujours sans réponse...
Suite à la lecture du topic, je pensais pouvoir trouver une solution ici.

Une personne de chez Orange pourrait-elle nous venir en aide ?
Merci

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Bonjour @amaugofast 

on va attendre un webconseiller de passage

cdt

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Bonjour @amaugofast,

Afin de vous apporter mon aide pour votre référencement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.

Safia

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Bonjour

je rencontre aussi un problème de référencement qui me prive d’internet.

j’habite un maison individuelle issu d’un petit lotissement de 6 maison nouvellement construit.

le lotissement a été construit sur une parcelle éligible à la fibre et toujours referencé raccordable sur ARCEP et une des 6 maison est déjà raccordée à la fibre . Mais de mon côté impossible de faire la demande car sur le site ARCEP je suis marqué programmé tout comme mon voisin déjà fibré.

si un web conseiller passe par la .

merci

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Bonjour @Saya01 

lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-ad...
.
cdt

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Bonjour 

Sur  le lien pour teste son adresse on m’indique simplement l’ ADSL.

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Bonjour @Saya01 

les travaux de raccordement de ta limite de propriété au réseau téléphonique extérieur,poteau ou regard sont ils effectués ?

cdt

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Voici le détail 

il s’agit d’un petit lotissement de 6  nouvelle maison celle en orange 2 maison existait déjà avant en vert en bas.

le point vert au milieu des 6 orange représente l’ancienne habitation démolie.

le rectangle noir représente le lotissement Et le trait rouge la nouvelle route d’accès .

Un regard ce trouve au centre du lotissement sur la route rouge, tout est tiré dedans et des fourreau desserve les maison.

Une des maison en orange à déjà la fibre.

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re @Saya01 

qui est l'opérateur d'infrastructure dans ton secteur ?

cdt