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Maison non référencée
Bonjour à tous. Cela fait depuis janvier 2021 que la fibre a été tiré dans ma rue. A ce jour, je suis toujours non éligible pour un un raccordement en effet mon adresse ne réponde pas sur la carte de l’Arcep. Mon opérateur FREE ainsi que l’arcep indique que c’est à ma commune de faire le nécessaire mais cette dernière ne sait pas comment faire et je tourne en rond depuis des mois. Avez vous une autre solution pour faire avancer mon dossier. Merci d’avance et bonne journée
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Re: Maison non référencée
Bonjour @Shadow91270
pour la commune
https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/base-adresse-nationale/#:~:text=Discussions%2066-,Description,o...'administration
cdt
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Re: Maison non référencée
On joue merci de votre retour mais je dois faire quoi au juste ?
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Re: Maison non référencée
re @Shadow91270
il faut que ta commune ai bien référencé ton adresse sur ce site
cdt
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Re: Maison non référencée
Re, oui mon adresse remonte bien avec un point vert.
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Re: Maison non référencée
Bonjour @Shadow91270,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
A bientôt
Karim
Conseiller Spécialiste Commercial
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Re: Maison non référencée
Ok je viens de vous envoyer en MP
merci
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Re: Maison non référencée
Je n'ai pas reçu votre MP, pourriez vous me le renvoyer s'il vous plait ?
Karim
Conseiller Spécialiste Commercial
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Re: Maison non référencée
Ok fait
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Re: Maison non référencée
Je vous remercie pour ces informations, malheureusement, je n'arrive pas à savoir où se situe votre logement, que ce soit avec l'adresse ou le numéro de fixe.
Pourriez vous m'envoyer en MP une photo satellite sur laquelle on voit votre maison en l'entourant s'il vous plait ?
Karim
Conseiller Spécialiste Commercial
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