La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

bonjour @Foxtwo 

le webconseiller a fait le principal tu seras tranquille

bonne soirée

[#2]

Bonjour @Foxtwo 

Je reviens vers vous suite à ma demande d'adressage de votre logement, j'ai le plaisir de vous annoncer que celle-ci vient d'être effectuée. Vous êtes dès aujourd'hui éligible à la fibre.

Je vous invite à prendre connaissance de mon message privé pour les détails techniques.

Je vous remercie de la confiance que vous m'avez accordé, et je vous souhaite une excellente journée.

Simon

[#3]

bonjour @Foxtwo 

voila une bonne nouvelle de la part du webconseiller

bonne journée

[#4]

Bonjour Simon,

Merci pour votre retour mais êtes vous sur qu’il m’étais destiné ?

Votre message privé n’est pas accessible même via le lien de l’émail de notification (peut être l’avez vous supprimé?) et personne n’a tiré la fibre aérienne attendue… Serais ce un faux espoir 🥺? Je suis peut être à côté de la plaque, pourriez vous me renvoyer le message privé?
En tous cas merci de suivre mon dossier et je reste à votre disposition !

Excellente journée à vous aussi!

cdlt.

[#5]

Excusez moi je n’étais pas connecté sur le bon compte, je ne risquai pas de voir votre MP…

Encore merci pour votre retour, je vais vous demander des précisions en MP sur la marche à suivre, aussi vous me confirmez que même si aucun câble n’a été acheminé sur ma façade le raccordement est possible?

[#6]

bonjour @Foxtwo 

on va attendre un retour du webconseiller @SimonP_  suite à ton message

bonne journée

[#7]

Bonjour @Foxtwo,

Je reprends le fil de la discussion avec plaisir.

Je n'ai aucun message en MP concernant les précisions que vous souhaitez recevoir, avez-vous envoyé le message avec le bon compte ?

Concernant votre question, si il y a besoin technique, les techniciens feront le nécessaire pour votre raccordement à la Fibre Optique lors du rendez-vous programmé.

Est-ce que tout est bon pour vous ?

N'hésitez pas à nous solliciter,

Mathilde

[#8]

bonjour @Foxtwo 

réponds au webconseiller

cdt

[#9]

Bonjour @Foxtwo,

Nous vous remercions de votre confiance et de l’intérêt que vous portez pour nos offres fibre Sosh.

N'hésitez pas à donner votre avis en complétant notre sondage que vous recevrez prochainement. Nous serons ravi de vous lire. Sachez que nous ferons au mieux pour vous satisfaire. C'est notre priorité.

Bonne journée.

Abi.