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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Maison oublié raccordement fibre

Arnaud17810
contributeur
625  

Maison oublié raccordement fibre

Bonjour, 

 

Notre village (Pessines *****) a été déployé à la fibre par orange il y'a plus d'un an mais notre maison a été oubliée (4 branchements pour 5 maisons...) après avoir recontacté le commercial qui etait venu chez nous pour nous prévenir du déploiement fibre et proposer une offre commerciale. 

 

 

Tout le monde a la fibre autour de nous sauf nous... J'ai essayé de contacter orange par téléphone à de multiples reprises mais ça n'avance pas... J'ai également remplit le formulaire "prise d'intérêt pour la fibre" mais toujours rien.

 

Un interlocuteur en particulier à contacter car là c'est l'impasse pour nous !!!!

 

Merci de vos reponses

[Merci [@Arnaud17810] de ne pas écrire en gras].

 


Solutions approuvées
Matt_H
Webconseiller
Webconseiller
520  

Re: Maison oublié raccordement fibre

Bonjour @Arnaud17810 

suite à nos échanges en privé, je vous confirme avoir fait une demande afin de demander une correction sur notre cartographie fibre. 

Je vous souhaite une excellente soirée.

Matthieu. 

Conseiller Spécialiste Commercial
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6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
#TopMembre
591  

Re: Maison oublié raccordement fibre

Bonjour @Arnaud17810 

 

en attente d'un webconseiller de passage insiste au 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Rizo
Webconseiller
Webconseiller
561  

Re : Maison oublié raccordement fibre

Bonjour @Arnaud17810,

Afin de vous apporter mon aide pour votre demande d'éligibilité, je vous invite à me communiquer votre adresse postale complète,  par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Merci.

Rizo

Conseillère Spécialiste Commercial
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Matt_H
Webconseiller
Webconseiller
521  

Re: Maison oublié raccordement fibre

Bonjour @Arnaud17810 

suite à nos échanges en privé, je vous confirme avoir fait une demande afin de demander une correction sur notre cartographie fibre. 

Je vous souhaite une excellente soirée.

Matthieu. 

Conseiller Spécialiste Commercial
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Matt_H
Webconseiller
Webconseiller
442  

Re: Maison oublié raccordement fibre

Bonjour @Arnaud17810 

Je vous confirme que la demande que j'ai faite a bien été traitée.
Votre adresse est désormais référencée et vous pourrez souscrire à compter du 3 décembre.

Je reviens vers vous en privé avec plus de détails. 

Matthieu. 

Conseiller Spécialiste Commercial
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Arnaud17810
contributeur
419  

Re: Maison oublié raccordement fibre

Bonjour, Merci beaucoup pour cette bonne nouvelle et surtout merci pour votre réactivité ! Je ne manquerais pas de répondre au questionnaire de satisfaction Bonne soirée
melet39
#TopMembre
#TopMembre
414  

Re: Maison oublié raccordement fibre

Bonjour @Arnaud17810 

 

tiens nous au courant de la suite,en attente d'une bonne nouvelle

 

Bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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