La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Je vis actuellement dans une rue où la fibre est installée. Je suis donc déclaré éligible.

Or ma maison ayant un positionnement particulier, mon réseau souterrain va vers une rue adjacentes, où mon ADSL est déjà relié, et où la fibre n'est pas encore déployé.

Un technicien m'a indiqué que je devais joindre Orange pour modifier mon référencement pour ainsi être relié à un PB dans la rue en question, et non plus dans celle où ce trouve ma maison.

Malheureusement je ne trouve aucun moyen, j'ai beau envoyer des mails et demander de l'aide, on me demande d'appeler le service orange infrastructures que je ne trouve nul part...

Quelqu'un pourrait il m'aider ?

Cordialement 

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Bonjour @Sio 

malheureusement comme la fibre suit le mème chemin que l'adsl j'ai bien peur qu'il faille attendre  d’être éligible à cet endroit

cdt

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Bonjour @Sio,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée et remercie @melet39 pour son aide.

Jean

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Bonjour @Sio 

tiens nous au courant de la suite

Bon après midi