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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Mauvaise adresse

Pacoumarco42
contributeur
418  

Mauvaise adresse

Bonjour 

J'avais rendez-vous pour mon raccordement fibre avec un technicien aujourd'hui et lorsqu'il est arrivé rien n'était raccordé dans mon immeuble alors que le rendez-vous était pris depuis un mois.quel service déplorable et à priori tout le monde s'en fout.

Félicitations Orange 

 

8 RÉPONSES 8
melet39
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410  

Re: Mauvaise adresse

bonjour @Pacoumarco42 

 

d'autres résidents sont ils raccordés ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pacoumarco42
contributeur
407  

Re: Mauvaise adresse

Non mais lorsque j'ai appelé orange pour mon éligibilité on m'a dit oui et avec le technicien nous avons constaté que rien n'était. Pourquoi vendre ce que nous n'avons pas ? 

melet39
#TopMembre
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396  

Re: Mauvaise adresse

re @Pacoumarco42 

 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pacoumarco42
contributeur
383  

Re: Mauvaise adresse

Le déploiement de la fibre n'est pas programmé. 

Mais pourquoi me vendre et m'envoyer le matériel pour la fibre alors que.

Quel service déplorable 

melet39
#TopMembre
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372  

Re: Mauvaise adresse

re @Pacoumarco42 

 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jojo3007
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334  

Re: Mauvaise adresse

bonjour @Pacoumarco42 

 

prend contact avec le syndic de copro pour savoir ou en ai l'installation de la fibre dans les partie commune et s'il ont choisis un prestataire?

Tout problème a sa solution et chaque solution a son problème
Pacoumarco42
contributeur
294  

Re: Mauvaise adresse

Je ne sais pas et je ne crois pas.mais orange a reconnu son erreur et m'a fait un geste commercial  mais je ne comprends pas qu'en 2030 on puisse donner de telles informations erronées. 

Déçu du dervice

 

melet39
#TopMembre
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282  

Re: Mauvaise adresse

bnjour @Pacoumarco42 

 

merci de ton retour,tu veux dire 2020

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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