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Migration adsl vers fibrene fonctionne pas
Bonjour
Suite à une migration ADSL vers fibre, un technicien est passé faire le raccordement. la connexion fibre ne fonctionne pas. La livebox indique problème d’identifiants. J’ai remis l’identifiant fti et le mot de passe en ma possession mais n’obtient une erreur d’authentification. Les identifiants ont-ils changés. Merci de votre aide
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Re: Migration adsl vers fibrene fonctionne pas
Bonjour @Rico72270
as tu reçu le sms comme quoi le service était activé ?
cdt
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Re : Migration adsl vers fibrene fonctionne pas
Bonjour @Rico72270
Je regrette de lire une telle situation et vous propose mon aide à ce sujet.
Afin d'y voir plus clair de mon coté, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne et adresse postale en privé ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.
Matthieu.
Conseiller Spécialiste Commercial
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