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Personne ne m a contacte c est un peu long non pour un client qui attends depuis le 29/09

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Bonjour @Handybru 

on va attendre un retour du webconseiller @Maeva_M  suite à ton message

cdt

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Bonjour @Handybru,

J'ai le plaisir de reprendre le fil de la discussion.

Ma collègue Maeva a effectué une relance mardi en vous indiquant un délai de 72H.
Je comprends votre sentiment d'impatience, sincèrement, il est possible que le délai soit rallongé en cas de flux important de demande. J'en suis navrée.

Une deuxième collègue a déposé un commentaire également sur votre dossier mercredi, rassurez-vous votre dossier est bien en cours de traitement.


Je vous remercie pour votre compréhension et patience.

Excellente journée à vous.

Mathilde