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Mise en place de la fibre terminé mais pas éligible

HelderSilva
contributeur
325  

Mise en place de la fibre terminé mais pas éligible

Bonjour,

 

Alors voilà depuis juin que des techniciens font des aller retour le long de ma rue avec des câbles et des tablettes jusqu'à aujourd'hui le jeudi 23 septembre 2021.

 

J'ai par hasard interrogé un des techniciens qui discuté avec mon voisin  et je lui est posé la question s'il pouvait m'indiquer quand je pourrais avoir la fibre.

 

Celui-ci m'a tout simplement dit que tout est fini dans ma rue et que je pouvais dès à présent appeler Orange pour convenir d'un rendez-vous fibre.

 

Sauf que comme d'habitude, orange me dit que c'est faux et que aucune date n'est prévu qu'il faut patienter...

 

Hors je ne comprend pas pourquoi le technicien me dit que tout est prêt mais orange me dit que non.

 

Du coup comment puis-je faire pour avoir la vrai réponse ?

 

PS* 17 heures pour un téléchargement de 40 Giga sachant que les voisins ont 2Go de connexion ça donne les larmes aux yeux 🥲

 

Cordialement 

Helder P. SILVA


Solutions approuvées
melet39
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272  

Re: Mise en place de la fibre terminé mais pas éligible

re @HelderSilva 

 

donc c'est prévu et ta demande bien enregistrée malheureusement personne ne pourra te donner de délai

voir paragraphes 3 et 4 de cet article

https://blog.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
321  

Re: Mise en place de la fibre terminé mais pas éligible

bonjour @HelderSilva 

 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
HelderSilva
contributeur
313  

Re: Mise en place de la fibre terminé mais pas éligible

Bonjour, j'avais déjà envoyé ce formulaire en juin, un conseiller orange m'en avais refait un plus poussé en quelques sorte mais je n'ai pas de nouvelles depuis.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
290  

Re: Mise en place de la fibre terminé mais pas éligible

re @HelderSilva 

 

et quelle réponse as tu eu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
HelderSilva
contributeur
274  

Re: Mise en place de la fibre terminé mais pas éligible

Ça me dit que j'ai déjà une prise d'intéressement ou quelque chose comme ça.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
273  

Re: Mise en place de la fibre terminé mais pas éligible

re @HelderSilva 

 

donc c'est prévu et ta demande bien enregistrée malheureusement personne ne pourra te donner de délai

voir paragraphes 3 et 4 de cet article

https://blog.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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