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Bonjour,
Alors voilà depuis juin que des techniciens font des aller retour le long de ma rue avec des câbles et des tablettes jusqu'à aujourd'hui le jeudi 23 septembre 2021.
J'ai par hasard interrogé un des techniciens qui discuté avec mon voisin et je lui est posé la question s'il pouvait m'indiquer quand je pourrais avoir la fibre.
Celui-ci m'a tout simplement dit que tout est fini dans ma rue et que je pouvais dès à présent appeler Orange pour convenir d'un rendez-vous fibre.
Sauf que comme d'habitude, orange me dit que c'est faux et que aucune date n'est prévu qu'il faut patienter...
Hors je ne comprend pas pourquoi le technicien me dit que tout est prêt mais orange me dit que non.
Du coup comment puis-je faire pour avoir la vrai réponse ?
PS* 17 heures pour un téléchargement de 40 Giga sachant que les voisins ont 2Go de connexion ça donne les larmes aux yeux 🥲
Cordialement
Helder P. SILVA
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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re @HelderSilva
donc c'est prévu et ta demande bien enregistrée malheureusement personne ne pourra te donner de délai
voir paragraphes 3 et 4 de cet article
https://blog.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique
cdt
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Re: Mise en place de la fibre terminé mais pas éligible
bonjour @HelderSilva
lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt
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Re: Mise en place de la fibre terminé mais pas éligible
Bonjour, j'avais déjà envoyé ce formulaire en juin, un conseiller orange m'en avais refait un plus poussé en quelques sorte mais je n'ai pas de nouvelles depuis.
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Re: Mise en place de la fibre terminé mais pas éligible
re @HelderSilva
et quelle réponse as tu eu ?
cdt
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Re: Mise en place de la fibre terminé mais pas éligible
Ça me dit que j'ai déjà une prise d'intéressement ou quelque chose comme ça.
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re @HelderSilva
donc c'est prévu et ta demande bien enregistrée malheureusement personne ne pourra te donner de délai
voir paragraphes 3 et 4 de cet article
https://blog.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique
cdt