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Mise en service Livebox Up Fibre

DKK777
contributeur
309  

Mise en service Livebox Up Fibre

Bonjour,

Ma commande est en cours depuis le 09 octobre et ma connexion n'est toujours pas fonctionnelle.

Au 3900 ils sont incapables de me dire quel est le problème technique.

Un technicien Sogetrel est passé sans succès et est parti comme un voleur sans nous dire pourquoi cela ne fonctionne pas

La nouvelle date d'intervention est sans cesse repoussée 4/11, puis 5/12, puis 12/12 et maintenant 30/12

Peut-on espérer une mise en service avant 2021???

Comment peut-on contacter un service technique pour avoir une raison exacte sur ces délais faramineux?

Merci d'avance,

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
285  

Re: Mise en service Livebox Up Fibre

bonjour @DKK777 

 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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