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Mon adresse n'est pas éligible
Bonjour. Cela fait plusieurs mois que mes voisins (maisons mitoyennes) sont éligibles à la fibre. Mon adresse ne l'est toujours pas. Quelqu'un aurait une astuce ?
Merci
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Re: Mon adresse n'est pas éligible
Bonjour @Chaton38
lorsque tu fais le test quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/ea2100ad-ff7d-4d82-8265-2798de960ec0#testez-votre-ad...
cdt
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Re: Mon adresse n'est pas éligible
Suite à un appel au service client rdv téléphonique la semaine prochaine. Ça va peut-être se décanter.
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Re: Mon adresse n'est pas éligible
re @Chaton38
merci du retour,tiens nous au courant de la suite,en attente d'une bonne nouvelle
Bonne journée
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Re: Mon adresse n'est pas éligible
Après plusieurs échange avec Orange, je peux espérer d'ici 2024. Mais je n'y crois pas trop, surtout que personne n'est venu vérifier en prrso ne ce qui se tramait en physique.
A suivre donc....
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Re: Mon adresse n'est pas éligible
Bonjour @Chaton38
merci du retour,es tu bien référencé ?
cdt
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Re: Mon adresse n'est pas éligible
Bonjour @Chaton38
Sachez, tout d'abord, qu'il est dans notre total intérêt de pouvoir vous proposer la fibre.
Afin de voir les éléments de réponse dont je dispose, pouvez-vous m'indiquer votre adresse postale en privé ?
Matthieu.
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Mon adresse n'est pas éligible
Bonjour. Je suis référencé dans le sens où je vois ma maison, mais aucun point n'y est associé
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Re: Mon adresse n'est pas éligible
Bonjour @Chaton38
qui est l'opérateur d'infrastructure fibre dans ton secteur ?
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Re: Mon adresse n'est pas éligible
C'est sfr qui déploie chez nous. Mais la ligne est placée de telle sorte qu'il faudrait l'autorisation d'orange, d'après les tech de chez eux qui sont venu chez nous.