Salut la communauté
Un charmant commercial Orange est passé à une heure insolite chez moi il y a 1 mois environ .Discours bien rodé et désirant avoir la fibre rapidement , j'ai signé , passant de chez Free (adsl) à Orange .Tout paraissait simple , on passe par les génolènes puis par les gaines téléphone de la maison .
Deux de mes voisins ont fait pareil.Nous avons ensuite testé les parties souterraines privées et là bien sur tout est bouché .Chez moi sur 2.5 m environ , chez une voisine des 30 cm et chez le voisin au bout de 3 m ...... On sait que ces parties privées sont à nôtre charge . et donc .....des frais à prévoir .
Quant aux entreprises privées qui doivent intervenir , le mystère est total .La voisine a eu deux rendez vous sans personne et le troisième on lui apprend que tout est annulé car la "ligne ? "est endommagée .On suppose donc que la fibre , sur le domaine public du lotissement est hs .....jusqu'à quand , mystère .Pour vous dire le niveau de ces sociétes , chez des amis , ils sont repartis car ils n'avaient pas "l'outil" (un pic ) pour soulever le couvercle du regard du domaine public .....
Tout ceci n'est pas sérieux et ne fait pas bonne pub pour Orange , la plupart des branchements en lotissement anciens (1980) demandent de gros travaux car les gaines n'étaient pas prévues pour passer un autre cable 20 ans plus tard.
Avant de faire signer , Orange pourrait vérifier que déjà la fibre fonctionne ....sur leur domaine et informer les clients pour qu'ils fasse vérifier leur gaine .Cela éviterait bien des soucis ...
Courage à vous tous qui comme moi attendent en se posant bien ses questions sur Orange et le sérieux de cette société.
