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Bonjour,

j’ai eu le service rétabli au bout de 3 mois… aucun dédommagement… service client minable…

les travaux initiaux fait par leur prestataire était minable et il avait utilisé un câble pour les réseaux souterrains et pas les raccordements dans les maisons… brefs des bon a rien…

j’ai du faire intervenir le gestionnaire de réseau mandaté par le conseil départemental…

bref, bon courage,

et surtout ne jamais les lâcher!

je les harcelais tous les jours… 

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Bonjour @Emoi1, 

J'ai le plaisir de vous apporter mon aide. Afin que je puisse consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone), par message privé via ce lien : 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Mae