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Bonjour, 

L'ensemble des maisons autour de nous sont éligibles à la Fibre sauf la notre. Je pense qu'il s'agit d'un oublis. Nous sommes connus d'Orange puisque nous y avons un accès ADSL. Comment faire? 

Merci d'avance pour vos retours. 

Cordialement,

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Bonjour @AnthoMaev26 

Avez vous signalé votre intérêt ?

https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/cc68e1c3-0ff4-4bda-9203-c7ea48f790bb?MCO=OFR#testez-...

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bonjour @AnthoMaev26 

qui est l'operateur d'infrastructure dans ta rue?

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Bonjour @jyjo29 , 

Oui il y a quelques mois à un an à peu prêt. 

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Bonjour @jojo3007 , 

Il me semble que c'est un opérateur départemental (Syndicat Mixte ADN). 

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@AnthoMaev26 

Dans ce cas, vous pouvez faire une demande de traitement :

• soit en utilisant le formulaire « référencer mon adresse dans l’outil » disponible dans la page de résultat de votre test. Pensez à positionner le plus précisément possible le curseur de localisation sur votre maison. Si ce n’est pas le cas, refaites le test avant de soumettre votre demande. Joignez-y votre certificat d'adressage (à demander au préalable à votre mairie). Enfin, si votre logement est une construction récente, il vous faudra préciser la date du permis de construire ainsi que votre numéro de parcelle cadastrale.

• soit en appelant notre hotline au 04 82 48 00 18 (prix d’un appel local – du lundi au vendredi de 8h à 20h).

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@jojo3007 je viens de les contacter, je suis en limite de secteur donc enfaite je dépend d'Orange pour le déploiement de la fibre. J'ai bien essayé d'appelé le 3900, on m'a renvoyé vers le. site web https://maison-individuelle.orange.fr mais cela ne correspond pas vraiment à ma demande car on me demande payer 900 euros et c'est pour de nouveaux logements. On m'a également donné le numéro 0969390020 mais personnes ne répond.Du coup je suis un peu perdu. Avez-vous un autre moyens de les solliciter sur ce point? Merci. 

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@AnthoMaev26 

dans ce cas attendre un webconsseiller pour lancer une demande de referencement