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Bonjour à tous, j'aimerais avoir un peu plus d'informations sur mon éligibilité à la fibre, les PBO ont été installés au mois de décembre avec les étiquettes verte !! La personne qui est venu les installer m'a dit d'attendre à peu près un mois pour avoir un technicien et finaliser l'installation... Actuellement je n'ai toujours rien aucune éligibilité et aucune réponse de la part d'Orange à part me dire patienter... Ça fait 3 ans que je patiente 👍 😒 mais j'aimerais savoir ce qui bloque réellement car je suis vraiment à la dernière étape et on arrive encore à me faire attendre... merci à tous pour votre aide .
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour @ZeNiTz
merci de ton retour enfin positif
Bon week-end
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Re: PBO installer délai d'éligibilité ?
Bonjour @ZeNiTz
quelle réponse as tu ?
https://m.boutique.orange.fr/internet/eligibilite/e47689c1-7a4d-4c85-a6c8-e2338b060d94#testez-votre-...
et
https://reseaux.orange.fr/maison/comment-avoir-fibre
_
cdt
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Re: PBO installer délai d'éligibilité ?
Bonjour Melet !! La seule réponse et que je suis éligible à la VDSL2... Niveau fibre aucune information de plus 😔
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Re: PBO installer délai d'éligibilité ?
re @ZeNiTz
qui est l'opérateur d'infrastructure ?
cdt
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Re: PBO installer délai d'éligibilité ?
Orange justement... J'ai la sensation d'être pris pour un idiot pour rester polie
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Re: PBO installer délai d'éligibilité ?
re @ZeNiTz
es tu bien référencé sur la carte de l'arcep ?
et sur orange ?
https://reseaux.orange.fr/couverture-reseaux/carte-de-couverture-fibre
cdt
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Re: PBO installer délai d'éligibilité ?
Oui je suis bien répertorié sur la carte je te montre un aperçu, je suis dans la parcelle du milieu en point noir quoi ...
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Re: PBO installer délai d'éligibilité ?
re @ZeNiTz
malheureusement personne ne pourra te donner de délai,les raccordement n'étant pas encore commencés
cdt
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Re: PBO installer délai d'éligibilité ?
😕😕 Merci pour ton aide en tous cas ...
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