La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour @Maksoo13,

En effet, votre adresse est en cours de déploiement ainsi que vos voisins. S'agit-il d'une maison neuve, d'une construction faite par un lotisseur ou de maisons individuelles ?

Je vous invite à continuer, si vous le souhaitez, en message privé :

Je reste à votre disposition.

Patricia 

[#2]

1 an après rien n'a évolué pour ma part... 

Avoir la fibre c'est utopique avec Orange...

[#3]

Bonjour @DJXphil84000,

Je suis ravie de pouvoir prendre en charge votre demande.

Afin de consulter votre dossier et de mieux vous renseigner, je vous invite à me communiquer vos coordonnées :

Nom, prénom

Numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Eugénie

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Bonjour @DJXphil84000,

Je vous remercie de votre retour.

En consultant votre dossier, je n'ai pas de date de raccordement à vous communiquer.

Cependant, avez-vous rempli le formulaire de prise d'intérêt ?

Cela vous permettra d'être informé le premier de l'éligibilité de votre maison.

Voici le lien ci-dessous : 

 https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée

Eugénie

[#5]

Bonjour, cela fait des années que j'ai rempli ce formulaire.

Comme d'habitude, pas de dates et les choses n'évoluent pas, je suis habitué avec Orange... Je vais aller voir ailleurs mais j'en ai marre de dépendre de Orange pour le déploiement de la fibre... surtout quand rien n'est fait !

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Bonjour @DJXphil84000 

malheureusement on ne pourra pas t'en dire plus

cdt

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@DJXphil84000, 

Je suis navrée que la réponse ne vous convienne pas. Effectivement nous ne pourrons aller plus loin pour le moment. 

Ceci étant grâce au formulaire rempli par vos soins, nous ne manquerons pas de revenir vers vous  pour vous informer de son arrivée.

En attendant je vous souhaite une agréable soirée. 

Linda

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C'est quand même fou que rien ne puisse avancer...

Je vais prendre une box 4G mais pas chez orange, ça c'est sur !

[#9]

Bonjour @DJXphil84000, 

Je prends la suite de vos échanges avec mes collègues et comprends votre ressenti. 

Je suis navrée que nous ne puissions pas vous apporter satisfaction, vous serez informé de l'arrivée de la fibre grâce au formulaire  que vous avez rempli. Je regrette également que vous pensiez à nous quitter. Sachez que nous restons à votre disposition pour toutes autres demandes. 

En dépit de la situation, je vous souhaite une agréable journée.

Manon

[#10]

Il aurait été appréciable que quelqu'un fasse bouger les choses... Mais le discours au fil des années reste le même, on ne peut rien faire...

Donc à un moment la patience arrive a bout et surtout quand je vois que la fibre est développée en premier dans des endroits ou il y a le VDSL2 alors que les autres en bout de ligne (c'est mon cas avec des débits catastrophique) doivent attendre des années, on voit bien l'incompétence et le partie pris par Orange !